Heikle Themen – schwierige Gespräche

Zielgruppe:

Kita-Leitungskräfte und Schulleitungen

Ziele:

Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit in Bezug auf den Umgang mit heiklen Gesprächsthemen. Dazu gehören nicht nur psychosoziale Auffälligkeiten oder Gesundheitsthemen bei Beschäftigten, sondern auch der Umgang mit Beschwerden oder Rückmeldungen im Leitungsbereich, die bei "personnaher" Arbeit oft eng mit persönlichen Mustern der Beteiligten zusammenhängen.

Inhalte:

  • Lösungsorientierte Gesprächsführung: Grundlagen
  • Selbstwertschutz beim Ansprechen heikler Themen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Anstoßen von Weiterentwicklung in „personnahen“ Themenfeldern
  • Die Bedeutung von Settings

Seminardetails

Termin Ort Seminarnummer
26.10.2017 Unfallkasse Berlin S105-7382-17 Anmelden
12.03.2018 Unfallkasse Berlin S105-7381-18 Anmelden
12.10.2018 Unfallkasse Berlin S105-7382-18 Anmelden

Weitere Informationen

Zu inhaltlichen Fragen berät Sie Frau Rodewald, Tel.: 7624-1374