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Herr Fehlberg
Tel.: 030 7624-1301
s.fehlberg@unfallkasse-berlin.de

Gesprächsführung für Sicherheitsbeauftragte – Sicher auftreten und gekonnt argumentieren

Zielgruppe: 

Sicherheitsbeauftragte

Ziele:

Sicherheitsbeauftragte sind im Unternehmen in vielen verschiedenen kommunikativen Prozessen eingebunden. Gespräche mit den verschiedenen betrieblichen Akteuren fallen je nach Anlass und Situation nicht immer leicht und jedes Gespräch verläuft anders. Den Teilnehmenden werden die Grundlagen einer gelingenden Gesprächsführung an Hand von Praxissituationen vorgestellt und Gesprächstechniken werden erprobt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Verbale und non-verbale Kommunikation und deren Einfluss auf eine gelingende Kommunikation
  • Präsentieren und überzeugen, Verhandeln und Verhandlungsführung
  • Gründe für schwierige Gespräche
  • Konstruktiv kritische Gespräche führen

Seminardetails

Termin Veranstaltungsart Seminarnummer  
21.03.2022 Präsenz/Unfallkasse Berlin P1-11201-22
19.10.2022 Präsenz/Unfallkasse Berlin P1-11202-22

Weitere Informationen

Bei Fragen berät Sie gerne Herr Fehlberg,
Tel.: 7624-1301 oder per Mail an s.fehlberg@unfallkasse-berlin.de